HomeGesamtübersicht
Veranstaltung "Qualitätsmanagement in den Kindertageseinrichtungen der Diakonie Düsseldorf - Eine Einführung in Hintergründe, Verfahren und Prozesse" (Nr. 40-2605-02) wurde in den Warenkorb gelegt.

Alle in diesem Semester freigegebenen Kurse

Nach Titel absteigend sortieren Nach Beginn absteigend sortieren

„Zwischen allen Stühlen?“

Beginn: Di., 03.03.2026, 09:00 - 17:00 Uhr

„Ist das schon Kinderschutz?“

Beginn: Di., 10.03.2026, 09:00 - 13:00 Uhr

„Ist das schon Kinderschutz?“

Beginn: Di., 13.10.2026, 09:00 - 13:00 Uhr

Zeitmanagement und Selbstorganisation

Beginn: Di., 24.03.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Workshop ergonomisches Arbeiten

Beginn: Mo., 16.03.2026, 09:00 - 12:00 Uhr

Vivendi PEP/ Web Online-Schulung - Anwender*innenschulung

Beginn: Di., 19.05.2026, 09:00 - 11:00 Uhr

Vivendi PEP/ Web Online-Schulung - Anwender*innenschulung

Beginn: Do., 26.11.2026, 11:30 - 13:30 Uhr

Vielfalt in Kindertageseinrichtungen leben

Beginn: Fr., 17.04.2026, 09:00 - 16:30 Uhr

Vielfalt in Kindertageseinrichtungen leben

Beginn: Fr., 09.10.2026, 09:00 - 16:30 Uhr

Umgang mit suchtmittelauffälligen Mitarbeitenden in der Diakonie Düsseldorf

Beginn: Do., 16.07.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Überraschend alltäglich

Beginn: Mo., 27.04.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Train the Trainer

Beginn: Di., 30.06.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Therapeutisch Aktivierende Pflege TAktiP®

Beginn: Di., 07.07.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Therapeutisch Aktivierende Pflege TAktiP®

Beginn: Mi., 18.11.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Systemisch-lösungsorientiertes Führen

Beginn: Di., 17.11.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Sicherheitsbeauftragte

Beginn: Mo., 16.03.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Sicherheitsbeauftragte

Beginn: Do., 10.09.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Sicherheit am Arbeitsplatz

Beginn: Fr., 17.04.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Sicherheit am Arbeitsplatz

Beginn: Fr., 16.10.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Sensible und Hochsensible Kinder

Beginn: Mo., 01.06.2026, 09:00 - 17:00 Uhr

Schwierige Gespräche führen im Kinderschutz

Beginn: Mi., 09.09.2026, 09:00 - 16:30 Uhr

Schwierige Gespräche führen im Kinderschutz

Beginn: Mi., 04.03.2026, 09:00 - 16:30 Uhr

Schwierige Gespräche führen

Beginn: Do., 07.05.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Schwierige Elterngespräche führen

Beginn: Fr., 06.11.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Resilienztraining für Führungskräfte

Beginn: Di., 15.12.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Resilienz

Beginn: Di., 29.09.2026, 09:00 - 16:30 Uhr

Qualitätsmanagement in den Kindertageseinrichtungen der Diakonie Düsseldorf

Beginn: Mo., 11.05.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Psychotraumatologie

Beginn: Di., 10.02.2026, 10:00 - 16:00 Uhr

Prüfungsangst verstehen und bewältigen

Beginn: Mo., 11.05.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Plätzchen backen in der Weihnachtszeit

Beginn: Fr., 04.12.2026, 13:00 - 16:00 Uhr

Personenzentrierte Gesprächsführung mit pflegebedürftigen Menschen

Beginn: Do., 10.09.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Orientierungstag in Erziehung und Beratung

Beginn: Mi., 15.04.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Orientierungstag in Erziehung und Beratung

Beginn: Mi., 07.10.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Nächstenliebe leben.

Beginn: Fr., 13.03.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Nächstenliebe leben.

Beginn: Mi., 25.03.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Nächstenliebe leben.

Beginn: Mo., 13.04.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Nächstenliebe leben.

Beginn: Di., 05.05.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Nächstenliebe leben.

Beginn: Mo., 18.05.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Nächstenliebe leben.

Beginn: Di., 09.06.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Nächstenliebe leben.

Beginn: Do., 25.06.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Nächstenliebe leben.

Beginn: Do., 02.07.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Nächstenliebe leben.

Beginn: Mo., 13.07.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Nächstenliebe leben.

Beginn: Fr., 04.09.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Nächstenliebe leben.

Beginn: Do., 17.09.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Nächstenliebe leben.

Beginn: Mo., 05.10.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Nächstenliebe leben.

Beginn: Di., 10.11.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Musik, Rhythmus und Klang

Beginn: Fr., 27.02.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

MORPH! Souveränität durch situatives Führen

Beginn: Fr., 20.03.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

MORPH!

Beginn: Do., 26.02.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Miteinander reden – neue Gesprächskultur zwischen Erzieher*innen und Eltern

Beginn: Mi., 06.05.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Mit bewusster Achtsamkeit den Alltag meistern

Beginn: Mi., 01.07.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Mini da Vincis

Beginn: Di., 02.06.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Methodenkoffer Moderation

Beginn: Di., 06.10.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Menschen mit einer Traumafolgestörung

Beginn: Mo., 28.09.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Menschen mit einer Traumafolgestörung

Beginn: Mo., 23.11.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Mehrsprachigkeit

Beginn: Mo., 29.06.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Lubo aus dem All

Beginn: Fr., 10.07.2026, 09:00 - 13:00 Uhr

Lösungsorientierte Gesprächsführung

Beginn: Mi., 02.09.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

loga für Führungskräfte (online)

Beginn: Mi., 25.03.2026, 09:00 - 11:00 Uhr

loga für Führungskräfte (online)

Beginn: Mi., 30.09.2026, 09:00 - 11:00 Uhr

Letzte Hilfe Professionell

Beginn: Mo., 20.04.2026, 09:00 - 17:00 Uhr

Letzte Hilfe Professionell

Beginn: Fr., 09.10.2026, 09:00 - 17:00 Uhr

Letzte Hilfe Professionell

Beginn: Fr., 20.11.2026, 09:00 - 17:00 Uhr

Lernziel- und Lernaufgabenentwicklung

Beginn: Di., 28.04.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Leitungen als QM-Beauftragte Ihrer Einrichtungen

Beginn: Fr., 13.03.2026, 09:00 - 14:00 Uhr

Leitungen als QM-Beauftragte Ihrer Einrichtungen

Beginn: Do., 19.11.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Leben in Balance – Ausbildung meistern und dabei gut für sich sorgen

Beginn: Mi., 03.06.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Kreis- und Singspiele für PiAs und Berufsanfänger*innen

Beginn: Mo., 22.06.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Konflikten begegnen

Beginn: Fr., 24.04.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Konflikten begegnen

Beginn: Do., 09.07.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Konflikten begegnen

Beginn: Fr., 18.09.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Kommunikation für Führungskräfte – wertschätzend und klar

Beginn: Di., 29.09.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Kindliche Sexualität

Beginn: Mo., 12.10.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Keine Angst vor dem Orff-Instrument

Beginn: Mi., 15.07.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Kein Stress, keine Hektik

Beginn: Do., 28.05.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Hygieneschulung (HACCP) in Kindertagesstätten

Beginn: Do., 05.03.2026, 09:00 - 12:00 Uhr

Hygieneschulung (HACCP) in Kindertagesstätten

Beginn: Do., 05.03.2026, 13:00 - 16:00 Uhr

Hygieneschulung (HACCP) für Reinigungs-, Küchenkräfte und Alltagshelfer*innen

Beginn: Di., 17.03.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Glutenfreie Plätzchen backen in der Weihnachtszeit

Beginn: Fr., 11.12.2026, 13:00 - 16:00 Uhr

Gewaltfreie Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg

Beginn: Mi., 18.03.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Gespräche zwischen Tür und Angel

Beginn: Mi., 18.03.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Excel-Basiskurs

Beginn: Mo., 16.03.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Es NERVT!!!

Beginn: Mi., 29.04.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Erste-Hilfe-Kurs

Beginn: Do., 23.04.2026, 09:00 - 16:45 Uhr

Erste-Hilfe-Kurs

Beginn: Mi., 08.07.2026, 09:00 - 16:45 Uhr

Erste-Hilfe-Kurs

Beginn: Mo., 05.10.2026, 09:00 - 16:45 Uhr

Erste-Hilfe in Bildungs- und Betreuungseinrichtungen

Beginn: Mi., 13.05.2026, 09:00 - 16:45 Uhr

Entwicklungspsychologie

Beginn: Di., 01.12.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Entwicklungsdialoge führen (online)

Beginn: Di., 07.07.2026, 13:00 - 16:00 Uhr

Entwicklungsdialoge führen (online)

Beginn: Di., 03.11.2026, 09:00 - 12:00 Uhr

Entwicklungsdialoge führen

Beginn: Mi., 15.04.2026, 09:00 - 17:00 Uhr

Entspannungstechniken für Kinder

Beginn: Mo., 16.11.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Elterngespräche für Berufseinsteiger*innen

Beginn: Do., 16.04.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Einstieg in das Betreuungsrecht und die Arbeit des Betreuungsvereins

Beginn: Mo., 23.02.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Einführungsveranstaltung für neue Mitarbeitende

Beginn: Mi., 18.02.2026, 09:00 - 14:00 Uhr

Einführungsveranstaltung für neue Mitarbeitende

Beginn: Fr., 06.03.2026, 09:00 - 14:00 Uhr

Einführungsveranstaltung für neue Mitarbeitende

Beginn: Di., 14.04.2026, 09:00 - 14:00 Uhr

Einführungsveranstaltung für neue Mitarbeitende

Beginn: Di., 19.05.2026, 09:00 - 14:00 Uhr

Einführungsveranstaltung für neue Mitarbeitende

Beginn: Fr., 26.06.2026, 09:00 - 14:00 Uhr

Einführungsveranstaltung für neue Mitarbeitende

Beginn: Di., 14.07.2026, 09:00 - 14:00 Uhr

Einführungsveranstaltung für neue Mitarbeitende

Beginn: Mi., 16.09.2026, 09:00 - 14:00 Uhr

Einführungsveranstaltung für neue Mitarbeitende

Beginn: Fr., 13.11.2026, 09:00 - 14:00 Uhr

Einführungsveranstaltung für neue Mitarbeitende

Beginn: Di., 08.12.2026, 09:00 - 14:00 Uhr

Einführung in die Portfoliogestaltung mit Kindern

Beginn: Di., 17.03.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Einführung in die kollegiale Beratung

Beginn: Fr., 24.04.2026, 09:00 - 15:00 Uhr

Einführung in die kollegiale Beratung

Beginn: Mo., 12.10.2026, 09:00 - 15:00 Uhr

Einführung in die gebärdenunterstützte Kommunikation

Beginn: Mi., 01.07.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Einführung in das systemische Denken und Handeln

Beginn: Mo., 16.11.2026, 10:00 - 17:00 Uhr

Digitalisierung in der Kita

Beginn: Do., 11.06.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Die moderne Bewerbungspraxis

Beginn: Mi., 04.03.2026, 09:00 - 12:00 Uhr

Die moderne Bewerbungspraxis

Beginn: Mi., 03.06.2026, 09:00 - 12:00 Uhr

Die Glücksbande

Beginn: Mo., 04.05.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Die Glücksbande

Beginn: Fr., 04.09.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Die Energie von Ärger und Wut für Veränderungen nutzen

Beginn: Di., 07.07.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Der Regelkreis der Einsatzplanung

Beginn: Do., 12.03.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Der Regelkreis der Einsatzplanung

Beginn: Fr., 17.04.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Der Regelkreis der Einsatzplanung

Beginn: Di., 05.05.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Der Regelkreis der Einsatzplanung

Beginn: Di., 12.05.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Der Regelkreis der Einsatzplanung

Beginn: Di., 02.06.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Der Regelkreis der Einsatzplanung

Beginn: Di., 09.06.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Demokratiebildung in Evangelischen Kindertageseinrichtungen

Beginn: Di., 03.03.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Deeskalationstraining für Flughafenmitarbeitende

Beginn: Di., 10.02.2026, 08:00 - 12:00 Uhr

Deeskalationstraining

Beginn: Fr., 17.04.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Deeskalationstraining

Beginn: Fr., 06.11.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Deeskalation und Gewaltprävention

Beginn: Do., 18.06.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Deeskalation und Gewaltprävention

Beginn: Do., 02.07.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Damit der Tag nicht aus Rätseln besteht

Beginn: Mi., 07.10.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Controlling für Führungskräfte in der Diakonie

Beginn: Do., 26.02.2026, 10:15 - 13:15 Uhr

Changemanagement für Führungskräfte

Beginn: Do., 11.06.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Burn-out und sekundäre Traumatisierung erkennen

Beginn: Di., 10.03.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Burn-out und sekundäre Traumatisierung erkennen

Beginn: Di., 08.09.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Brandschutz

Beginn: Fr., 13.03.2026, 11:00 - 14:00 Uhr

Brandschutz

Beginn: Fr., 29.05.2026, 11:00 - 14:00 Uhr

Brandschutz

Beginn: Fr., 18.09.2026, 11:00 - 14:00 Uhr

Borderline im Kontext einer komplexen Traumafolgestörung

Beginn: Mo., 14.09.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

BaSiK

Beginn: Mo., 02.03.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

BaSiK

Beginn: Mi., 22.04.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

BaSiK

Beginn: Fr., 09.10.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Balanceakt Kinderschutz (JuS)

Beginn: Di., 24.03.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Balanceakt Kinderschutz (JuS)

Beginn: Mo., 12.10.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Balanceakt Kinderschutz (EuB)

Beginn: Mo., 23.03.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Balanceakt Kinderschutz (EuB)

Beginn: Fr., 16.10.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Balanceakt Kinderschutz (BuE)

Beginn: Mi., 25.03.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Balanceakt Kinderschutz (BuE)

Beginn: Do., 15.10.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Autismus-Spektrum-Störung

Beginn: Di., 10.02.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Auffrischung – Umgang mit suchtmittelauffälligen Mitarbeitenden

Beginn: Mi., 25.02.2026, 09:00 - 12:30 Uhr

Auf Grenzen achten – Präventionsschulung OKK

Beginn: Di., 14.04.2026, 09:00 - 13:00 Uhr

Auf Grenzen achten – Präventionsschulung OKK

Beginn: Di., 15.09.2026, 12:00 - 16:00 Uhr

Auf Grenzen achten – Präventionsschulung OKK

Beginn: Di., 06.10.2026, 12:00 - 16:00 Uhr

Auf Grenzen achten – Präventionsschulung OKK

Beginn: Mo., 30.11.2026, 09:00 - 13:00 Uhr

Auf Grenzen achten – Präventionsschulung KKJF

Beginn: Do., 19.02.2026, 09:00 - 13:00 Uhr

Auf Grenzen achten – Präventionsschulung KKJF

Beginn: Do., 26.02.2026, 09:00 - 13:00 Uhr

Auf Grenzen achten – Präventionsschulung KKJF

Beginn: Do., 05.03.2026, 12:00 - 16:00 Uhr

Auf Grenzen achten – Präventionsschulung KKJF

Beginn: Di., 03.03.2026, 09:00 - 13:00 Uhr

Auf Grenzen achten – Präventionsschulung KKJF

Beginn: Do., 19.03.2026, 09:00 - 13:00 Uhr

Auf Grenzen achten – Präventionsschulung KKJF

Beginn: Do., 16.04.2026, 12:00 - 16:00 Uhr

Auf Grenzen achten – Präventionsschulung KKJF

Beginn: Di., 12.05.2026, 09:00 - 13:00 Uhr

Auf Grenzen achten – Präventionsschulung KKJF

Beginn: Mi., 17.06.2026, 09:00 - 13:00 Uhr

Auf Grenzen achten – Präventionsschulung KKJF

Beginn: Do., 25.06.2026, 12:00 - 16:00 Uhr

Auf Grenzen achten – Präventionsschulung KKJF

Beginn: Mo., 07.09.2026, 12:00 - 16:00 Uhr

Auf Grenzen achten – Präventionsschulung KKJF

Beginn: Fr., 02.10.2026, 09:00 - 13:00 Uhr

Auf Grenzen achten – Präventionsschulung KKJF

Beginn: Di., 13.10.2026, 12:00 - 16:00 Uhr

Auf Grenzen achten – Präventionsschulung KKJF

Beginn: Do., 15.10.2026, 09:00 - 13:00 Uhr

Auf Grenzen achten – Präventionsschulung KKJF

Beginn: Fr., 27.11.2026, 09:00 - 13:00 Uhr

Auf Grenzen achten – Präventionsschulung KKJF

Beginn: Do., 19.11.2026, 12:00 - 16:00 Uhr

Auf Grenzen achten – Präventionsschulung KKJF

Beginn: Mi., 09.12.2026, 12:00 - 16:00 Uhr

Auf Grenzen achten – Präventionsschulung KEK

Beginn: Mo., 23.02.2026, 12:00 - 16:00 Uhr

Auf Grenzen achten – Präventionsschulung KEK

Beginn: Di., 10.02.2026, 12:00 - 16:00 Uhr

Auf Grenzen achten – Präventionsschulung KEK

Beginn: Di., 10.03.2026, 12:00 - 16:00 Uhr

Auf Grenzen achten – Präventionsschulung KEK

Beginn: Di., 17.03.2026, 09:00 - 13:00 Uhr

Auf Grenzen achten – Präventionsschulung KEK

Beginn: Mi., 29.04.2026, 12:00 - 16:00 Uhr

Auf Grenzen achten – Präventionsschulung KEK

Beginn: Mi., 22.04.2026, 09:00 - 13:00 Uhr

Auf Grenzen achten – Präventionsschulung KEK

Beginn: Mi., 20.05.2026, 09:00 - 13:00 Uhr

Auf Grenzen achten – Präventionsschulung KEK

Beginn: Fr., 08.05.2026, 09:00 - 13:00 Uhr

Auf Grenzen achten – Präventionsschulung KEK

Beginn: Mo., 18.05.2026, 12:00 - 16:00 Uhr

Auf Grenzen achten – Präventionsschulung KEK

Beginn: Mi., 06.05.2026, 12:00 - 16:00 Uhr

Auf Grenzen achten – Präventionsschulung KEK

Beginn: Mo., 08.06.2026, 09:00 - 13:00 Uhr

Auf Grenzen achten – Präventionsschulung KEK

Beginn: Mo., 06.07.2026, 09:00 - 13:00 Uhr

Auf Grenzen achten – Präventionsschulung KEK

Beginn: Di., 07.07.2026, 12:00 - 16:00 Uhr

Auf Grenzen achten – Präventionsschulung KEK

Beginn: Do., 16.07.2026, 12:00 - 16:00 Uhr

Auf Grenzen achten – Präventionsschulung KEK

Beginn: Mi., 09.09.2026, 09:00 - 13:00 Uhr

Auf Grenzen achten – Präventionsschulung KEK

Beginn: Do., 17.09.2026, 09:00 - 13:00 Uhr

Auf Grenzen achten – Präventionsschulung KEK

Beginn: Do., 08.10.2026, 09:00 - 13:00 Uhr

Auf Grenzen achten – Präventionsschulung KEK

Beginn: Mi., 11.11.2026, 09:00 - 13:00 Uhr

Auf Grenzen achten – Präventionsschulung KEK

Beginn: Mo., 09.11.2026, 09:00 - 13:00 Uhr

Auf Grenzen achten – Präventionsschulung KEK

Beginn: Mo., 16.11.2026, 12:00 - 16:00 Uhr

Auf Grenzen achten – Präventionsschulung KEK

Beginn: Mo., 07.12.2026, 09:00 - 13:00 Uhr

Auf Grenzen achten – Präventionsschulung KEK

Beginn: Do., 10.12.2026, 09:00 - 13:00 Uhr

Auf Grenzen achten – Präventionsschulung KEK

Beginn: Do., 03.12.2026, 12:00 - 16:00 Uhr

Auf Grenzen achten – Präventionsschulung KEK

Beginn: Di., 15.12.2026, 12:00 - 16:00 Uhr

Anleitungsmethoden sicher anwenden

Beginn: Mo., 13.07.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Alltagsintegrierte Sprachbildung, Sprachentwicklung und Mehrsprachigkeit

Beginn: Di., 21.04.2026, 09:00 - 16:00 Uhr

Aktivierende Methoden und pädagogische Präsenz

Beginn: Mo., 15.06.2026, 08:45 - 16:30 Uhr

Agile Arbeitsmethoden für mehr Effektivität

Beginn: Mo., 21.09.2026, 09:00 - 16:00 Uhr