Auf Grenzen achten für Mitarbeiter*innen mit überwiegendem Kontakt zu erwachsenen Klient*innen
Diese verpflichtenden Schulungen richten sich an Mitarbeiter*innen mit überwiegendem Kontakt zu erwachsenen Klient*innen.
Bitte beachten Sie:
Die Schulung enthält sensible Inhalte und Themen wie Grenzverletzung, sexualisierte Gewalt und Täterstrategien. Da eine Verpflichtung der Präventionsschulung laut KgSsG besteht, bitten wir Sie für den Fall, dass Sie sich aktuell nicht in der Lage sehen, an der Schulung teilzunehmen wahlweise mit dem Diakonie-Institut für berufliche Bildung (Claudia Blum), der Stabsstelle Kinderschutz und Prävention (Uwe Hermanns), der MAV (Antje Wieseler) oder unserer Mitarbeitendenseelsorgerin Claudia Weik-Schaefer Kontakt aufzunehmen. Wir suchen dann gemeinsam nach einer individuellen Lösung, wie Sie die Schulungsverpflichtung unter Berücksichtigung Ihrer Situation erfüllen können.

Lösungorientierte Gesprächsführung - Kommunikation mit Eltern, Kolleg*innen und Lehrer*innen
| Kursnr. | 26-2609-01 |
| Beginn | Mi., 02.09.2026, 09:00 - 16:00 Uhr |
| Dauer | 2 Tage |
| Kursort | Raum B/C |
| Gebühr |
215,00 €
interne Gebühr: 170,00 € |
| Teilnehmer | 14 - 16 |
| Zielgruppe | Mitarbeitende der Diakonie Düsseldorf und externe Interessierte |
Kursbeschreibung
Im beruflichen Alltag gilt es neben der Arbeit mit den Kindern auch Gespräche mit Erwachsenen zu führen; Sei es mit Mitarbeiter*innen, Klient*innen, Eltern oder Lehrer*innen. Als besonders schwierig empfinden wir häufig Situationen, in denen wir spontan reagieren müssen. Einer ganz anderen Anforderung dagegen unterliegen geplante Gespräche.
In diesem Seminar werden Ihnen für beide Grundszenarien Möglichkeiten zu einer Gesprächsführung vorgestellt, die konstruktiv wirkt. So können gemeinsame tragbare Lösungen gefunden werden. Dabei wird u.a. mit Beispielen aus ihrem Berufsalltag gearbeitet.
Inhalt/Kompetenzerwerb
- Innere Vorbereitung von Gesprächen
- Sachliche konstruktive Rückmeldungen statt „persönlich werden“
- Spontane „Angriffe“ oder „bin ich denn hier der Kummerkasten“?
- Persönliches Standing
- Überbringen von „schlechten Nachrichten“
Durch den methodischen Wechsel von Input, Austausch, Übungen und Reflexion gestaltet sich das Seminar interessant und kurzweilig.
Dozent*in
Christina Plößl, NLP Master Coach (DVNLP), Team- und Kommunikationstrainerin
Catering
Als Teilnehmer*in erhalten Sie kalte und warme Getränke und Snacks. Ganztägige Veranstaltungen beinhalten zusätzlich unsere Mittagsverpflegung.
Diakonie-Institut für berufliche Bildung
Oberlinplatz 240589 Düsseldorf
